Tvorba web stránok Kežmarok: web pre penzióny a podniky pod Tatrami

Ubytovanie sa predáva obrazom a istotou. Stránka preto potrebuje veľké, dobre odfotené a rýchlo načítané fotografie izieb, spoločných priestorov aj okolia, k tomu jasný cenník podľa sezóny a odpovede na otázky, ktoré hosť naozaj rieši: parkovanie, raňajky, vzdialenosť do centra, možnosť ubytovať sa neskôr večer, zvieratá, wifi. Tieto informácie nedávam do dlhého odstavca, ale do prehľadnej štruktúry, ktorú hosť prejde očami za pár sekúnd. Obsah zároveň nastavím tak, aby ste ceny, voľné termíny či sezónne oznamy vedeli meniť sami, bez toho, aby ste museli zakaždým písať vývojárovi.

• Fotogaléria, ktorá nespomalí načítanie
• Ceny a podmienky bez hľadania
• Obsah upravíte sami, bez vývojára

Najčastejšia strata je hosť, ktorý sa rozhodol, ale rezerváciu nedokončil. Podľa veľkosti prevádzky navrhnem buď jednoduchý formulár s potvrdením e-mailom, alebo kalendár s kapacitami, zálohou a automatickou pripomienkou pred príchodom. Ak už používate externý rezervačný systém alebo portál, web naň napojím, aby návštevník neprechádzal medzi dvomi rozhraniami s odlišným vzhľadom. Dôležité sú detaily, ktoré sa prejavia až v prevádzke: blokovanie obsadených termínov, minimálny počet nocí, storno podmienky napísané zrozumiteľne a prehľad rezervácií, ktorý sa dá otvoriť aj na telefóne počas dňa.

• Formulár alebo kalendár s kapacitami
• Napojenie na existujúci rezervačný systém
• Potvrdenia a pripomienky automaticky

Do Kežmarku prichádzajú návštevníci z Poľska, Česka, Nemecka aj zo vzdialenejších krajín a väčšina z nich sa rozhoduje v jazyku, ktorému rozumie. Stavám preto viacjazyčné weby s čistou štruktúrou adries, samostatnými jazykovými verziami a správnym označením pre vyhľadávače, takže každá verzia funguje v Google samostatne a neprebíja tú druhú. Preklady riešim prakticky: najprv sa preloží to, čo hosťa reálne rozhoduje, teda ubytovanie, ceny a rezervácia, zvyšok obsahu môže pribúdať postupne. Správa viacerých jazykov pritom zostáva jednoduchá, aby zmena cenníka nebola zakaždým malý projekt.

• SK, EN, PL a DE verzie podľa potreby
• Každá jazyková verzia indexovaná samostatne
• Preklad najprv tam, kde rozhoduje

V menšom meste má reputácia väčšiu váhu ako reklamný rozpočet. Web má túto dôveru podporiť, nie ju nahradiť reklamnými sľubmi. Pomáha konzistentný firemný údaj naprieč stránkou, mapou a profilmi, skutočné fotografie namiesto stockových, referencie od ľudí z okolia a stránka s kontaktom, kde je jasne vidieť, kto za prevádzkou stojí. Technicky k tomu patrí správne označenie údajov o prevádzke pre vyhľadávače, prepojenie na mapu a recenzie tam, kde to dáva zmysel. Názov mesta pritom neopakujem v každej vete, to vyhľadávače prestali odmeňovať pred mnohými rokmi.

• Jednotné údaje na webe, mape aj profiloch
• Skutočné fotografie namiesto stockových
• Prirodzený lokálny kontext, nie kľúčové slová

Sadzba je 40 € za hodinu vrátane DPH a cena nezávisí od mesta, ale od rozsahu práce. Menšia prezentácia ubytovania sa zvyčajne zmestí do 7 až 15 hodín, viacjazyčnosť a rezervačné funkcie rozsah zvyšujú. Pred začiatkom dostanete písomný zoznam dodávok a interval hodín, takže viete, za čo platíte. Počas vývoja ukazujem priebežné verzie, aby zásadná spätná väzba neprišla až deň pred spustením. Pred odovzdaním preverím rezervačné formuláre, jazykové verzie, odkazy a rýchlosť na mobile. Po spustení viem pokračovať údržbou v rozsahu 5 až 20 hodín mesačne, prípadne riešiť len drobné opravy v rozsahu 1 až 3 hodín.

• Sadzba 40 € za hodinu vrátane DPH
• Menší web 7 až 15 hodín
• Údržba 5 až 20 hodín mesačne